Aviso legal

Información general

En MAZ consideramos las alianzas con nuestros proveedores y partners como un instrumento para la mejora del servicio que prestamos a nuestros mutualistas y a nuestro colectivo protegido. Para ello, mantenemos diversos acuerdos y convenios, a través de los cuales optimizamos nuestro desempeño y los resultados alcanzados.

La empresa titular del sitio web es MAZ Mutua Colaboradora con la Seguridad Social nº 11(en adelante Mutua MAZ) con domicilio Calle Sancho y Gil 2-4, 50001 Zaragoza y con número de CIF G-50005321.

Contenido y responsabilidad

El acceso y utilización del presente portal está sujeto a las condiciones de uso especificadas en el Aviso Legal. El hecho de acceder al Portal le convierte en Usuario del mismo e implica que usted ha leído y acepta el cumplimiento de sus condiciones de uso.

Mutua MAZ podrá restringir el acceso de Usuarios a determinados apartados del Portal. En este caso, tales accesos pueden regularse a través de especificaciones concretas, aplicables a dichos accesos restringidos que vendrían a sustituir, complementar y/o modificar el presente Aviso Legal, y que serían dadas previamente a conocer en el Portal para su aceptación por el Usuario.

Todos los elementos que aparecen en el Portal tales como, a título meramente informativo, fotografías, textos, imágenes, diseño, códigos fuentes, software y aplicaciones, presentaciones, signos distintivos (nombres comerciales y marcas), dispositivos de seguridad, etc…, componen el contenido del mismo.

El contenido del Portal, así como el presente Aviso Legal, puede ser modificado, actualizado o retirado del mismo sin previo aviso al Usuario. El Usuario deberá comprobar la fecha del Aviso Legal cada vez que acceda al Portal a fin de conocer nuevas publicaciones del mismo. Mutua MAZ se reserva el derecho a limitar o impedir el acceso al Portal cuando así sea necesario por tareas de actualización, securización o mantenimiento del mismo. Asimismo, Mutua MAZ podrá limitar o impedir el acceso al Portal cuando surjan dificultades técnicas por causas ajenas a Mutua MAZ que disminuyan o supriman los niveles de seguridad adoptados para el Portal.

En ningún caso Mutua MAZ es responsable por los errores, imprecisiones u omisiones del contenido del Portal, ni frente a terceros o Usuarios por posibles daños, pérdidas o perjuicios, sean del tipo que sean, incluyéndose, pero no limitándose, a los producidos en los sistemas informáticos o los provocados por la introducción de virus y/o ataques informáticos, derivados o relacionados con el Portal, con el uso del contenido del Portal o con el acceso o navegación en el mismo. Mutua MAZ no se responsabiliza de las posibles discrepancias que puedan surgir entre la versión de sus documentos impresos y la versión electrónica ubicada en el Portal de los mismos.

En el caso de incumplimiento por parte del Usuario de lo señalado en el presente Aviso Legal, responderá frente a Mutua MAZ o terceros de los daños y perjuicios que pudieran derivarse de dicho incumplimiento. En ningún caso el Usuario usará el Portal con fines ilícitos o lesivos.

Propiedad Intelectual e Industrial

El contenido del Portal es propiedad de Mutua MAZ estando protegida por la legislación vigente en materia propiedad intelectual e industrial. Queda prohibida su reproducción, total o parcial, por cualquier medio, sin el previo consentimiento expreso y por escrito de Mutua MAZ. Queda, asimismo, prohibida la realización por parte del Usuario de un uso del Portal distinto al especificado en el presente Aviso Legal, así como cualquier modificación o manipulación del contenido del Portal.

En ningún caso el acceso al Portal supone cesión por parte de Mutua MAZ de derecho alguno sobre el contenido del mismo; en particular sobre los signos distintivos (nombres comerciales y marcas) contenidos en el Portal.

Queda prohibida la realización de prácticas de ingeniería inversa, tales como actividades de descompilación o cualquier otra destinada, por ejemplo y a título meramente enunciativo, a descubrir los códigos fuentes de cualesquiera de las aplicaciones utilizadas en el Portal o para acceder al Portal o a apartados del mismo de acceso restringido.

Links y Enlaces

El Usuario que desee incorporar en su página web o portal un link o enlace al Portal de Mutua MAZ podrá hacerlo exclusivamente si el link o enlace lleva directamente a la página de inicio del Portal y siempre poniéndolo en conocimiento de Mutua MAZ, la cual podrá requerir al Usuario que retiré el link o enlace en cualquier momento.

Contacto

El Usuario podrá contactar con Mutua MAZ a través de los diferentes formularios de contacto del Portal a fin de realizarle consultas; En este caso, Mutua MAZ tratará la información de manera confidencial y la usará exclusivamente con objeto de dar respuesta a la consulta realizada o proporcionar la información solicitada. En cualquier caso, el Usuario es el único responsable del contenido de la información que suministre a través del Portal a Mutua MAZ, respondiendo por los posibles daños y perjuicios derivados o relacionados con dicha información que puedan producirse a Mutua MAZ o a terceros.

Procedimiento de presentación de quejas, incidencias, sugerencias y reclamaciones

El Usuario podrá dirigir sus quejas, incidencias, sugerencias y reclamaciones, a través de comunicaciones dirigidas a Mutua MAZ, en cualquiera de las siguientes direcciones:

Dirección postal: Calle Sancho y Gil 2-4 C.P. 50.001-Zaragoza
Correo electrónico: lopd@maz.es

En las comunicaciones deberá identificarse claramente el Usuario comunicante del que se trate (nombre, apellidos, DNI, NIE o pasaporte, domicilio postal completo, dirección electrónica, cargo y empresa); debiendo estar la comunicación debidamente firmada por éste, manuscritamente en el caso de comunicaciones postales y, en el caso de comunicaciones por mail, a través de un certificado reconocido de firma electrónica, con indicación por escrito en el propio comunicado de la fecha de firma del mismo.

Recibida la comunicación, este hecho será comunicado al comunicante por el mismo medio que el que fue recibida por Mutua MAZ.

Mutua MAZ tratará la información de manera confidencial y la usará exclusivamente con objeto de dar respuesta a la comunicación. Una vez analizada la comunicación, en el plazo máximo de 20 días hábiles a contar desde la recepción de la de misma por MAZ Mutua Colaboradora con la Seguridad Social Nº 11, ésta dará contestación al comunicante de la queja, incidencia, sugerencia o reclamación, por el mismo medio que el que fue recibida por Mutua MAZ.

Los datos de carácter personal del comunicante serán utilizados por Mutua MAZ únicamente para resolver y dar contestación a la queja, incidencia, sugerencia o reclamación planteada.

Protección de Datos de Carácter Personal

Mutua MAZ cumple con lo establecido en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas, siendo la legislación vigente en materia de Protección de Datos de Carácter Personal y se preocupa por velar por garantizar un correcto uso y tratamiento de los datos personales del Usuario.

Para ello, en aquellos formularios en los que se recaban datos de carácter personal, >Mutua MAZ hará saber al Usuario de la existencia y aceptación de las condiciones particulares del tratamiento de sus datos en cada caso, informándole de la identidad del Responsable, su dirección, la legitimación, la posibilidad de ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición, la finalidad del tratamiento y las comunicaciones de datos a terceros en su caso.

Seguridad

El Portal dispone de un certificado de servidor que acredita la identidad del mismo, realizándose las comunicaciones entre el Usuario y el Portal a través del protocolo SSL (Secure Socket Layer) , soportado por los principales navegadores, que garantiza la confidencialidad e integridad del contenido de las mismas. Al acceder al Portal, al tratarse de comunicaciones seguras, la dirección URL del mismo deberá comenzar por «https:», debiendo aparecer, en la parte superior de la pantalla, un candado cerrado.

El Usuario al acceder al Portal deberá comprobar el certificado de servidor de Mutua MAZ pulsando en el icono del candado cerrado. Al pulsar en el candado aparecerá distinta información del certificado: dominio de Internet, emisor, período de validez, titular, etc.. El certificado deberá corresponder al dominio del Portal y estar vigente.

Mediante el uso de las cookies resulta posible que el servidor donde se encuentra la web, reconozca el navegador web utilizado por el usuario con la finalidad de que la navegación sea más sencilla, permitiendo, por ejemplo, el acceso a los usuarios que se hayan registrado previamente, acceder a las áreas, servicios, promociones o concursos reservados exclusivamente a ellos sin tener que registrarse en cada visita.

Se utilizan también para medir la audiencia y parámetros del tráfico, controlar el progreso y número de entradas.

El usuario tiene la posibilidad de configurar su navegador para ser avisado de la recepción de cookies y para impedir su instalación en su equipo.

Por favor, consulte las instrucciones y manuales de su navegador para ampliar esta información.